为团队赋能，助服务增效——提升“环保管家”服务效率培训

为了更好地推进环保管家业务的发展，开拓环保管家信息化服务模式，进一步提高提高环保管家团队的工作效率，提升服务质量。8月3日，海南德宏邀请中国环境保护产业协会环评分会环保管家分部专家崔志强开展“为团队赋能，助服务增效”——提升环保管家服务效率培训。公司副总经理兼总工程师邓杰、副总经理谢鸿参加了本次培训。

自2017年德宏紧跟国家政策的变化与要求，开展“环保管家”创新服务模式业务以来，迄今为止完成了多个企业、园区、区域的项目，更是荣获“环保管家”人才小高地。开展此次培训，旨在完善内部管理体系，加大信息化建设力度。会上，讲师崔志强针对“环保管家”终端客户的需求、中端园区/政府客户的需求，就提高内部工作效率、“环保管家”事务效率进行了专业分析，并详细介绍了环保管家事务云平台的应用，通过展示平台功能和优势，指导学员们高效提升环保管家服务效率，并对学员会上提出的疑问做出了解答。

环保管家发展至今，在业务领域已初见成效。未来，德宏将通过创新服务平台与客户、供应商、政府、园区等实时协同互通，继续坚持管理创新、技术创新和服务创新，不断加大信息化建设力度，提升“环保管家”的服务效率，推动创新发展，提高德宏“环保管家”业务的综合竞争力。